Author: adminfaq
-
Verifikasi Akun Tuneeca
Q: Mengapa akun Tuneeca perlu diverifikasi?A: Verifikasi akun Tuneeca diperlukan agar Lovers dapat melakukan scan poin dan menukarkan poin yang telah dikumpulkan.
-
Cara Mengumpulkan Poin Tuneeca
Kamu bisa mengumpulkan Poin Tuneeca melalui beberapa cara berikut: Pastikan kamu sudah memiliki dan login ke akun Tuneeca 1. Melakukan transaksi pembelian produk Tuneeca, dengan ketentuan: 2. Aktif memposting foto OOTD melalui fitur #OOTD di aplikasi atau website Tuneeca (Klik untuk cara posting foto OOTD) 3. Memberikan review produk Tuneeca di aplikasi atau website Tuneeca…
-
CARA SCAN DAN TUKAR POIN
A. SCAN POIN Cara scan poin berbeda sesuai dengan sumber pembelian Anda: *NOTE: Pastikan scan barcode dilakukan maksimal 90 hari dari waktu pengiriman B. CARA TUKAR POIN Via Website Via Aplikasi
-
Cara Update Foto di Website/Aplikasi Tuneeca
Lovers kini bisa membagikan OOTD terbaik versi kalian menggunakan koleksi Tuneeca langsung di website kami! Abadikan momen spesial, ekspresikan gaya unikmu, dan ceritakan pengalaman seru saat mengenakan busana Tuneeca.Yuk, bagikan inspirasimu dan jadilah bagian dari perjalanan fashion bersama para Tuneeca Lovers lainnya! F.A.Q Upload Foto OOTD Tuneeca Q: Kapan foto OOTD saya akan dikonfirmasi? A:…
-
Luntur Usai Dicuci? Simak Penjelasan dan Solusinya di Sini
Info Penting : Perlu diketahui bahwa bahan yang terdapat pada produk Tuneeca telah melewati serangkaian uji kelunturan dan dinyatakan memenuhi standar kualitas. Sebelumnya, pastikan pencucian baju untuk pertama kali sudah sesuai prosedur pencucian Tuneeca. Apabila terdapat luntur, ada kemungkinan hal tersebut terjadi karena pelepasan warna. Untuk pelepasan warna biasanya tidak permanen dan bisa hilang jika…
-
-
Konfirmasi Pembayaran Melalui Whatsapp
Apabila telah melakukan proses checkout di Website. Lovers bisa juga melakukan konfirmasi pembayaran melalui Whatsapp resmi kami di 08112225702 dengan melampirkan nomor order dan bukti pembayaran.
-
Garansi Produk
Khusus untuk pembelian produk Tuneeca dengan harga normal (non diskon), kami memberikan garansi selama 1 tahun untuk Anda. Bagian-bagian yang kami berlakukan garansi adalah : a. Jahitan Jika dalam perjalanan pemakaian produk TUNEECA ada jahitan dari baju yang lepas maka Anda berhak untuk mengirimkan baju tersebut kepada Tuneeca untuk kemudian diperbaiki, setelah diperbaiki baju tersebut…
-
Pengembalian Dana (Refund)
Refund dapat diajukan, jika : Lovers dapat mengajukan refund dengan syarat : Syarat dan ketentuan lainnya adalah sebagai berikut : Refund akan diproses maksimal 8 hari kerja. CS Tuneeca akan segera menghubungi apabila proses refund sudah selesai.
-
Penukaran dan Pengembalian
Produk yang dipesan tidak cocok model atau ukurannya? Anda dapat melakukan penukaran produk dengan model lain atau tukar ukuran lainnya. Kami melayani penukaran produk dengan syarat dan ketentuan berikut ini : MOHON DIPERHATIKAN!! Informasi lebih lengkap tentang kebijakan penukaran dan pengembalian hubungi Whatsapp kami di 0811-222-5702